LIEFERUNG & VERSAND
Wie lange dauert der Versand?
Digitale Datei: sofort. Sobald du fertig mit der Personalisierung bist, bekommst du deine fertige PDF per Email versendet und kannst sie sofort ausdrucken.
Zettel & Etikett: ca. 2-3 Werktage
DIY-Version & komplett fertiggestelltes Glas: ca. 4-6 Werktage Da wir jede Bestellung mit viel Liebe und in Handarbeit herstellen, dauert die Bearbeitung und Versand hier etwas länger.
Bekomme ich eine Sendungsnummer?
Ja Natürlich. Wir versenden mit DHL und der deutschen Post. Nach Versand der Bestellung erhältst du deine Sendungsnummer inkl. Tracking-Link von uns per E-Mail.
Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Eine Lieferung an eine DHL Packstation ist möglich.
In welche Länder liefert ihr?
Momentan nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch an Hochtouren daran, bald möglich im ganzen DACH-Raum zu verkaufen.
Es gelten die folgenden Versandbedingungen:
Die Lieferung erfolgt Versandkostenfrei.
Versendet wird mit der Deutschen Post oder DHL.
Versandzeiten:
Digitale Datei: sofort. Sobald du fertig mit der Personalisierung bist, bekommst du deine fertige PDF per Email versendet und kannst sie sofort ausdrucken.
Zettel & Etikett: ca. 2-3 Werktage
DIY-Version & komplett fertiggestelltes Glas: ca. 4-6 Werktage Da wir jede Bestellung mit viel Liebe und in Handarbeit herstellen, dauert die Bearbeitung und Versand hier etwas länger.
Bei einem hohen Bestellaufkommen oder vor Feiertagen / Anlässe wie Weihnachten, Muttertag oder Weihnachten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Darüber informieren wir dich dann aber per E-Mail.
Gibt es eine Sendeverfolgung?
Ja. Nachdem dein Paket fertig verpackt wurde, erhältst du von uns per E-Mail deine Sendeverfolgungsnummer. Somit weißt du jederzeit, wo dein Paket steckt und wann es bei dir ist.
